Os intervalos entre as inovações tecnológicas - descobertas que impactam diretamente o dia a dia das pessoas - estão cada vez mais curtos....
Por que alguns clientes saem do seu estabelecimento em tão pouco tempo?
Escolher estilos musicais que harmonizam com a identidade visual e com o público do estabelecimento é algo extremamente importante. ...
O que é e como combater a taxa de desistência do meu negócio?
Abandono de carrinho, evasão ou, simplesmente, desistência significa o ato de cancelamento dos seus serviços ou a renúncia da contratação deles....
Como usar os sentidos para impactar mais pessoas?
Um estudo de neurociência sobre os sentidos diz o seguinte: os sentidos são o link das emoções para a memória. Isso significa dizer que: “Quant...
Checklist: recall de marca
Antes de citarmos os tais fatores, precisamos entender que a experiência proporcionada pela sua empresa é composta por dois pilares: recepção e ex...
A experiência completa do seu escritório de advocacia que você não colocou em prática
Como você, advogado e dono do seu próprio escritório, classificaria a experiência que você proporciona para o seu cliente que visita o seu escrit...